Die Verantwortung, im Besitz eines gültigen Fahrausweises zu sein, liegt beim Reisenden. Dies gilt auch für Zusatzfahrausweise wie z.B. für Kinder, Hunde oder Fahrräder.

Die Fahrausweise (auch elektronische) sind vor Fahrtantritt zu lösen. Fahrberechtigungs-Applikationen wie Fairtiq oder EasyRide sind vor Fahrtantritt zu aktivieren.

Es gibt viele Gründe für Fahrten ohne gültigen Fahrausweis und nicht in jedem Fall wird vorsätzlich kein Fahrausweis gekauft. Es spielt jedoch keine Rolle ob Sie vergassen einen Fahrausweis zu lösen, diesen irrtümlich auf das falsche Reisedatum gelöst haben, ohne Absicht in der 1. Klasse sassen oder auf den Zug rennen mussten und daher erst nach Abfahrt einen elektronischen Fahrausweis gelöst haben.

Grundsätzlich werden in jedem Fall die entsprechenden Gebühren in Rechnung gestellt.

Als Reisende(r) ohne gültigen Fahrausweis gilt, wer keinen über die gesamte Reisestrecke gültig Fahrausweis vorweisen kann (zeitlich und räumlich in der richtigen Klasse gültig und vor Fahrtantritt gelöst).

Die Personalien werden elektronisch erfasst und bleiben während mindestens zwei Jahren registriert. Der Fahrpreis als Pauschale (CHF 10.00) sowie der Zuschlag werden in Rechnung gestellt.

Kosten
1. Fahrt: CHF 100.00
2. Fahrt: CHF 140.00
3. Fahrt: CHF 170.00

Als Reisende(r) mit teilgültigem Fahrausweis gilt, wer einen auf dem gesamten Reiseweg an sich gültigen, aber in einem der folgenden konkreten Fälle ungenügenden Fahrausweis vorweisen kann.

• Fehlender Klassenwechsel
• Fahrausweis für falsche Kundengruppe (z.B. Fahrausweis zum ermässigten Preis ohne Ermässigungsberechtigung)
• Maximal 1 Zone bei Verbundfahrausweisen und maximal 1 Haltestelle bei nationalen Fahrausweisen zu wenig gelöst

Die Personalien werden elektronisch erfasst und bleiben während mindestens zwei Jahren registriert. Der Fahrpreis als Pauschale (CHF 5.00) und der Zuschlag werden in Rechnung gestellt.

Kosten
1. Fahrt: CHF 75.00
2. Fahrt: CHF 115.00
3. Fahrt: CHF 145.00

Konnten Sie bei der Fahrausweiskontrolle Ihr Abonnement oder Ihren SwissPass nicht vorweisen? 

Begleichen Sie die Gebühr von CHF 5.00 für das nachträgliche Vorweisen innerhalb 10 Tagen einfach und bequem über unser Zahlportal. Sie können Ihr persönliches Abonnement auch innerhalb 10 Tagen an einer bedienten Verkaufsstelle gegen dieselbe Gebühr vorweisen.

Hinweis: Nach mehr als 10 Tagen beträgt die Gebühr CHF 30.00.

Zahlungserinnerung/Mahnung: CHF 40.00
Missbrauch: CHF 100.00
Fälschung: CHF 200.00
Zeitaufwand: CHF 25.00 je angebrochene Viertelstunde
Strafanträge: CHF 50.00

Nutzen Sie andere Entwerter oder Automaten an der Haltestelle, prüfen Sie ob der Kauf mit einem anderen Zahlungsmittel möglich ist oder lösen Sie Ihren Fahrausweis über Ihr Smartphone.

Ist das alles nicht möglich, melden Sie sich umgehend beim Fahrpersonal und informieren Sie unsere Mitarbeitenden darüber, sollte eine Fahrausweiskontrolle stattfinden.

Aargau Verkehr AG (AVA) betreibt einen Sicherheitsdienst nach dem Bundesgesetz über die Sicherheitsorgane der Transportunternehmen im öffentlichen Verkehr (BGST 745.2).
Die Befugnisse unsere Mitarbeitenden in der Fahrausweiskontrolle sind im BGST 745.2 sowie der Verordnung über die Sicherheitsorgane der Transportunternehmen im öffentlichen Verkehr (VST 745.21) geregelt.

Basis unsere Rechnungsstellung sind die gemeinsamen Tarif-Nebenbestimmungen für den nationalen Direkten Verkehr und die Verbünde sowie das Personenbeförderungsgesetz (PBG, 745.1) und die Verordnung über die Personenbeförderung (VPB, 745.11).

Tarifgrundlagen Alliance SwissPass
Tarife & Vorschriften - Alliance SwissPass

Bundesgesetz über die Personenbeförderung
SR 745.1 - Bundesgesetz vom 20. März 2009 über die Personenbeförderung (Personenbeförderungsgesetz, PBG) (admin.ch)

Bundesgesetz über die Sicherheitsorgane der Transportunternehmen im öffentlichen Verkehr
SR 745.2 - Bundesgesetz vom 18. Juni 2010 über die Sicherheitsorgane der Transportunternehmen im öffentlichen Verkehr (BGST) (admin.ch)